Vertragsumfang und Gültigkeit:
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die der Auftragnehmer im Rahmen dieses Vertrages für die Installation der tablex Gastro Manager Software durchführt. Anbote sind grundsätzlich freibleibend.
Leistungsumfang:
Die Durchführung der vertragsgegenständlichen Leistungen durch den Auftragnehmer erfolgt, soweit nicht anderes vereinbart wurde, nach seiner Wahl am Standort des Computersystems, in den Geschäftsräumen des Auftraggebers innerhalb dessen normaler Arbeitszeit oder am Firmensitz des Auftragnehmers. Die Auswahl des die vertragsgegenständlichen Leistungen erbringenden Mitarbeiters obliegt dem Auftragnehmer, der berechtigt ist, hierfür auch Dritte heranzuziehen.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Installation und Einrichtung sorgfältig, nachhaltig und nach dem jeweils aktuellen Status zu erfüllen.
Problembehandlung vor Ort:
Falls eine Problembehandlung nicht durch Hotline-Service, Remote-Support etc. gelöst werden kann, wird der Auftragnehmer diese am Standort des Computersystems vornehmen.
Preise:
Die vereinbarten Preise verstehen sich ab Erfüllungsort. Projekte, Problemlösungen und deren Dokumentationen werden gesondert in Rechnung gestellt. Alle Gebühren und Steuern (Ust.) werden aufgrund der jeweiligen Gesetzeslage berechnet und gehen zu Lasten des Auftraggebers. Als kleinste Verrechnungseinheit werden 0,1 Stunden (=6 min) festgesetzt.
Leistungstermine:
Der Auftragnehmer ist bestrebt, innerhalb angemessener Frist auf Anfragen Auskunft zu geben. Eine grundsätzliche Reaktionszeit von einem Werktag gilt, wenn nicht anders vereinbart.
Zahlung:
Das vereinbarte Wartungsentgelt ist vom Auftraggeber monatlich im vorhinein zahlbar. Die vom Auftragnehmer gelegten Rechnungen sind 14 Tage nach Fakturendatum ohne Abzug und spesenfrei fällig.
Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine bildet eine wesentliche Bedingung für die Durchführung der Leistungen durch den Auftragnehmer. Das Nichteinhalten der vereinbarten Zahlungen berechtigt den Auftragnehmer, die laufenden Arbeiten einzustellen und vom Vertrag zurückzutreten.
Vertragsdauer:
Das Vertragsverhältnis beginnt mit Akzept des Vertrages und wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Dieser Vertrag kann zu dem Monatsersten von beiden Seiten gekündigt werden.
Haftung:
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, sofern ihm Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Loyalität:
Die Vertragspartner verpflichten sich zu gegenseitiger Loyalität.
Datenschutz, Geheimhaltung:
Der Auftragnehmer verpflichtet sich und seine Mitarbeiter, die Bestimmungen gemäß §§ 19-21 des Datenschutzgesetzes (Datengeheimnis, Verschwiegenheitspflicht, Datensicherheits-Maßnahmen) einzuhalten.
Sonstiges:
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt dieses Vertrages nicht berührt. Die Vertragspartner werden partnerschaftlich zusammenwirken, um eine Regelung zu finden, die den unwirksamen Bestimmungen möglichst nahe kommt.
Schlussbestimmungen:
Soweit nicht anders vereinbart, gelten die zwischen Vollkaufleuten zur Anwendung kommenden gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich nach österreichischem Recht, auch dann, wenn der Auftrag im Ausland ausgeführt wird. Für eventuelle Streitigkeiten gilt ausschließlich die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes für den Geschäftssitz des Auftragnehmers als vereinbart. Für die Dienstleistung an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die vorstehenden Bestimmung nur insoweit, als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht. Das Nichteinhalten wesentlicher Vertragsbestandteile berechtigt, die Vertragspartner zur vorzeitigen fristlosen Auflösung des Vertrages.
» Allgemeine Geschäftsbedingungen als Download (PDF, 16 KB)
