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Die tablex Gastro Software basiert auf einer großen Gästedatenbank. Hier werden alle relevanten Daten zum Gast und den Tischreservierungen gespeichert. In der Datenbank findet man z.B.: Geburtstage, Vorlieben oder Allergien des Gastes. Menüpläne, Veranstaltungsfotos und verschiedenste Anmerkungen können zu den Reservierungen gespeichert und jederzeit von jedem Mitarbeiter kinderleicht eingesehen und bearbeitet werden.
Gastronomen nutzen tablex als Tischreservierungssoftware, Onlinereservierungsschnittstelle, Marketingwerkzeug, Zimmerverwaltungsprogramm und vieles mehr.

TISCHRESERVIERUNG

tablex macht Schluss mit dem unpraktischen Reservierungsbuch. Saubere Aufzeichnungen, Ordnung und Übersicht sparen Geld, Zeit und Nerven und lassen die üblichen Fehlerquellen verschwinden. Nur tablex bietet eine Übersicht, mit der die Auslastung deines Lokals um bis zu 20% gesteigert werden kann.

 

  • Keine versehentlichen Doppelbelegungen
  • Grafischer Belegungsplan mit Kollisionsprüfung
  • Belegte und leere Tische auf einen Blick
  • Serienreservierung Seriennotiz
  • automatischer Tischkartendruck
  • umfangreiche Functionsheets
  • Dokumente zum Gast/zur Reservierung speichern
  • Automatisch generierte Reservierungslisten
  • Walk-In Funktion

 

 

GÄSTEDATENBANK

Die Gästedatenbank ist das Herz der Gastro Software.
Hier werden alle relevanten Daten zum Gast, den Tisch- und Zimmerreservierungen gespeichert. In der Gästedatenbank findet man z.B. Geburtstage, Vorlieben oder Allergien des Gastes. Menüpläne, Veranstaltungsfotos und verschiedenste Anmerkungen können zu den Reservierungen gespeichert und jederzeit von jedem Mitarbeiter kinderleicht eingesehen und bearbeitet werden.

RESERVIERUNGSSCHILDER

Viele tablex Kunden nutzen die Möglichkeit, sämtliche Reservierungen eines Tages in Listen auszudrucken, um den Überblick über eingetroffene Gäste zu behalten und um sie zu den Tischen zu führen. Mit dem Namen versehene Reservierungsschilder verbessern diesen Vorgang und der Gast findet den Tisch von allein. Die speziell an die Software angepassten Reservierungsschilder bieten auf der Vorderseite Platz für Namen, Personenzahl und Uhrzeit der Reservierung und die Rückseite kann als Werbefläche genutzt werden.

...und so einfach funktioniert´s!

ONLINERESERVIERUNG

Nutze die Möglichkeit der Onlinereservierung und mach Schluss mit zeitaufwändigen Reservierungsanfragen per Email. Der Gast kann einfach, überall und zu jeder Tageszeit einen Tisch reservieren. Reservierungen können so zu einem geeigneten Zeitpunkt, zum Teil voll automatisch und vor allem viel schneller bearbeitet werden.

 

  • Vorlagentexte für Reservierungsbestätigungen
  • E-Mail und SMS Bestätigungen
  • Reservierungen über Facebook möglich
  • Reservierungszeiten individuell gestaltbar
  • Newsletter-Anmeldung möglich
  • Smartphone geeignet

 

Onlineresevierung passt sich dem Design deiner Homepage an

Facebookanbindung

Tischreservierungen auf Facebook ermöglichen.

Ihr Restaurant hat bereits ein eigenes Facebookprofil? Dann binden Sie das Reservierungssystem auch dort ein. Ermöglichen Sie Ihren Freunden und Followern eine Tischreservierung über Facebook.

Ihr Restaurant hat noch kein Facebook-Profil?

So erstellen Sie in drei Schritten Ihre eigene Unternehmensseite auf Facebook, um den Reservierungsmanager auf Facebook nutzen zu können.

1. Schritt

BlogFB_1

Um eine Facebookseite für Ihr Restaurant anzulegen, benötigen Sie zunächst als Privatperson einen Account bei Facebook. Dieser Account wird später der Administrator Ihrer Unternehmensseite werden. Hier erstellen Sie sich Ihr privates Nutzerprofil: ­https://de-de.facebook.com.

2. Schritt

Melden Sie sich über Ihren privaten Zugang bei Facebook an und öffnen Sie den nachfolgenden Link: http://www.facebook.com/pages/create.php . Auf dieser Seite wählen Sie zuerst die Art Ihres Unternehmens aus - “Lokales Unternehmen oder Ort“. Als Kategorie wählen Sie Restaurant/Café und füllen die anderen Felder mit den Angaben zu Ihrem Restaurant. Über den Button „Los geht´s“ wird Ihre Restaurantseite bei Facebook erstellt.

3. Schritt

Facebook fragt nun unterschiedliche Informationen von Ihrem Restaurant ab. Geben hier so genau und ausführlich wie möglich Auskunft. Mit Ihren Angaben wecken Sie das Vertrauen Ihrer Gäste und helfen diesen, sich auf Ihrer Unternehmensseite zurecht zu finden.

Tipp: Ihre Restaurant-Facebookseite ist in diesem Schritt bereits öffentlich – obwohl noch alle wichtigen Informationen fehlen. Verstecken Sie die Seite zunächst, während Sie noch an ihr „basteln“. Klicken Sie dafür in der echten Spalte Ihrer Restaurantseite auf den Button „Seite bearbeiten“ und aktivieren Sie auf der nächsten Seite die Option „Nur Administratoren können diese Seite sehen“. Vergessen Sie jedoch nicht, die Seite wieder sichtbar zu machen, sobald Sie sie fertig gestellt haben.

 

 

MARKETING

Versende Infos ganz gezielt an Gruppen (z.B.: Kinderclub, WeinliebhaberInnen, Wildwochenfans,...). Gratuliere Gästen zum Geburtstag und filtere nach Geburtstagskindern des Tages. Informiere über Aktionen (Wild- und Fischwochen, Grillabende,... ) oder versende deinen Wochenmenüplan. Kündige per SMS Spontanveranstaltungen an („Der Gastgarten ist heute geöffnet“ oder „Grillabend – es gibt noch freie Plätze.“).

 

  • SMS-Massenversand
  • Newsletterversand
  • Adressexport (Excel, CSV)
  • Erstellen von Zielgruppen
  • umfangreiche Filter (Name, Adresse, etc.)

NEWSLETTERSYSTEM

Informiere über neue Speisekarten, Menüpläne, Aktionen, Events, Angebote und vieles mehr. Mit dem tablex Newslettersystem werden all deine Adressen automatisch in das Newslettersystem eingespeist. Zusätzlich erstellt dir das Programm nach jedem Newsletterversand einen leicht verständlichen Kampagnenbericht. Dieser gibt Aufschluss über den Erfolg und hilft bei der Verbesserung aller weiteren Aussendungen.

weitere Infos zum Newslettersystem

ZIMMERVERWALTUNG

Die tablex Zimmerverwaltung ist speziell für Betriebe gedacht, die zusätzlich zur Gastronomie eine Pension betreiben. Diese Funktion ist in Kombination mit der Tischreservierung bislang einzigartig im deutschsprachigen Raum und ermöglicht eine effiziente und einfache Koordination des Gastronomie- und Pensionsbetriebes.

 

  • übersichtliche Listen
  • Optionsbuchung
  • Alles auf einem Blick
  • Meldezettel-Ausdruck
  • Check In/Out
  • eine Gästedatenbank für Tischreservierung und Zimmerverwaltung
  • Kontingentbuchung

MULTIGASTRONIMIEFÄHIGKEIT

tablex bietet als einzige Gastro Software die passende Gesamtlösung, wenn mehr als ein Lokal zu managen sind. So kann jedes Lokal individuell verwaltet werden, die Datenspeicherung und der Zugriff erfolgen zentral. Der Vorteil: Gemeinsame Nutzung der Gästedaten für ein erfolgreiches Marketing und zentrale Verwaltung, auf die jedes Lokal zugreifen kann.  

SERVICE

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